腾讯云EC?腾讯云官网入口
腾讯EC是什么系统
EC就是一个巨坑,自己的客户录入公司的EC系统之后,公司就可以堂而皇之地占有你的客户资源。比如你自己的客户,公司设置1个月不联系就回收(EC里面叫掉库),你不联系直接回收给公司,而且就提前2天通知你,赶上放假也不管,就是为了想方设法剥夺你的客户。录入进去,删除不了,只有公司有权限删,更改的话也会告诉公司改之前改之后都是什么样子,对于公司的保护简直到了极致。我们作为业务,离职拿了公司的客户资源会违反这那的,还会被起诉,公司呢?这么剥夺个人的客户资源违反啥了不?EC的吃相简直太难看了。奉劝手头有客户资源的,千万不要用EC。
腾讯旗下的软件有哪些
一、腾讯QQ
所属类别:软件
QQ是腾讯QQ的简称,是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能,并可与多种通讯终端相连。
2017年1月5日,腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议,双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作,实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步,是共同推出基于QQfamilyIP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。
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二、微信
所属类别:软件|通信工具
微信(wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活跃用户数已达8.89亿。
2018年6月20日,微信订阅号正式改版上线。
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三、腾讯视频
在线视频媒体平台
腾讯视频是在线视频平台,拥有流行内容和专业的媒体运营能力,是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台,并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。2018年9月,腾讯视频新增“护眼实验室”功能。
四、企鹅电竞
所属类别:其他游戏相关
企鹅电竞是腾讯旗下规模最大的移动电竞平台。其定位于电竞生态的"连接器",整合腾讯网、QQ手游、腾讯互娱团队资源,与QGC、TGA等职业电竞赛事深度合作,同时汇聚海量大牌游戏主播,集手游职业竞赛、互动视频直播、游戏礼包分享等功能于一身,为玩家用户提供一站式的次世代移动电竞体验。
2017年4月17日,腾讯应用宝发布"星APP"3月榜。彩云小译登顶3月新锐应用名单。
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五、QQ游戏
所属类别:其他游戏相关
QQ游戏是腾讯首款自主研发的游戏产品,同时也是全球最大"休闲游戏社区平台",拥有超百款游戏品类,2亿量级活跃用户,最高同时在线人数超过800万。
《QQ游戏》秉承"绿色、健康、精品"的理念,不断创新,力求为用户带来"无处不在的快乐"。目前已涵盖棋牌麻将、休闲竞技、桌游、策略、养成、模拟经营、角色扮演等游戏种类,是名副其实的综合性精品游戏社区平台。
《QQ游戏》诞生于2003年,是腾讯首款自研游戏产品,全球最大"休闲游戏社区平台",拥有超百款游戏品类,2亿量级活跃用户,最高同时在线人数超过800万。《QQ游戏》秉承"绿色、健康、精品"的理念,不断创新,力求为用户带来"无处不在的快乐"。目前已涵盖棋牌麻将、休闲竞技、桌游、策略、养成、模拟经营、角色扮演等游戏种类,是名副其实的综合性精品游戏社区平台。
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腾讯ec客户管理系统介绍
3万+企业,数百万销售正在使用腾讯ec,每天在平台上产生的销售活动破亿次!
工信部——中国中小企业首选服务商
中国移动&中国联通——指定CRM供应商
腾讯云——腾讯云甄选厂商、腾讯SaaS技术联盟发起单位
深圳市六度人和科技有限公司创建于2008年,是一家社交化客户关系管理(SCRM)的云平台科技公司,腾讯云甄选厂商、腾讯SaaS技术联盟发起单位。
作为中国社交化CRM行业的领跑者,六度人和核心产品“六度CRM”融合了社交化基因和智能大数据能力,连接电话、微信、手机、邮件、网络营销、社交广告等,让企业得以在去中心化的移动社交时代,统一管理客户资源,构建数字化销售部,形成营销一体化的销售体系,提升销售效率,加速销售成交。
六度CRM
Social:连接客户—多渠道连接客户,构建实时在线的客户资源运营中心
Smart:智能销售—智能/自动化销售,持续挖掘商机,驱动销售加速成交
Simple:简单管理—销售-管理不断线,实时销售报表,洞察经营,有效管理
【腾讯ec核心功能】
(一)、全渠道营销获客
渠道:电话、微信、手机、邮件、网络营销/社交广告、市场活动
微营销工具+CRM完美组合,汇聚各路商机,形成内容-营销-获客闭环,帮助销售团队与企业不断积累客户资源。
【统一集客】→【高效转化】→【ROI分析】
汇总:帮助销售人员低成本获取大量客户
(二)、统一管理与激活客户,打造客户资源运营中心
全生命周期的客户管理,系统化地经营每一个客户,在保障企业客户资源安全的同时,让企业客户资源发挥更大价值。
客户管理:完善的客户管理功能,交接/共享/售后......协助无障碍
客户流转:激发销售动力,充分激活客户资源
自动营销:连接社交广告,激活沉默客户
智能统计:多维度产看客户数据(成交转化率、各渠道成交量、客户跟进情况、客户拜访量等等)
汇总:使用六度CRM升级销售体系,销售业绩倍增
(三)、智能化销售,加速客户成交
CRM系统连接智能电话、工作手机,结合销售任务、自动化销售工具,软硬结合,高效率地推进每个意向客户成交,销售有效率,公司有业绩。
销售智能化:基于亿级电话大数据特征库,结合电话任务+电销卫士
提高电话拓客命中率,销售事半功倍
销售自动化:电话后批量跟进客户,保证拓客效果
智能电话:灵活低资费的多卡智能话机
多线路切换,销售电话拓客有保障
工作手机:移动CRM,微信客户管理,记录与数据同步
销售不断线,跟好重要客户
汇总:CRM系统结合智能电话,轻松开发、维系数以万计的客户
(四)、自定义销售管理报表,团队业绩一目了然
六度CRM系统,全链路分析销售过程与客户动态,自动生成销售报表,客户增长量、销售效率、电话效率、电话质量、业绩完成率,实时展现,生意好不好,心里有数。
销售电话质量统计——销售目标完成率——销售漏斗统计——销售电话工作量统计
腾讯ecVS传统CRM
腾讯ec(☆)
自动记录客户过程:整合主流社交沟通工具,自动实时生成客户记录,
客户数据更完整真实、销售更省事
以提高成交率为目标:社交化CRM,连接销售工具与智能电话/工作手机等硬件,
批量、高效转化客户
实时的业绩报表:系统自动记录,并自动生成工作与销售报表,
主动报表+客观数据的结合,让销售管理简单而有效
传统CRM
手动录入客户资料:需要频繁手动录入信息,
浪费了销售员本应该面对客户的时间与精力
以管理员工导向:注重内部协助、流程化管理,
缺失了“连接客户、激活商机”这一重要功能与环节
员工编写的工作日报:销售管理主要靠手工日报、开会总结,
无法保证数据可靠性,难以掌握真实情况,
管理滞后、难落地