腾讯云 多用户(腾讯云新用户)

腾讯云为什么被用户索赔1100万元

近日，腾讯云用户“前沿数控”平台一块操作系统云盘，因受所在物理硬盘固件版本Bug导致的静默错误（写入数据和读取出来的不一致）影响，文件系统元数据损坏。“前沿数控”基于自身评估就此次故障对腾讯云提出了11,016,000元的索赔要求。

腾讯云表示，监控到异常后，第一时间向用户告知故障状态，并立即组织文件系统专家并联合厂商技术专家尝试修复数据。虽经多方努力，最终仍有部分数据完整性校验失败。

经过分析，该硬盘静默错误是在极小概率下被触发，腾讯云随即对固件版本有Bug的硬盘全部进行下线处理，确保相关隐患全部排除。

为此，腾讯提出了“赔偿+补偿”总金额达到136,469元的解决方案，是该用户在腾讯云平台中用云金额的37倍。腾讯云称，11,016,000元的索赔要求远远高于其能够提供的方案，这也是双方目前未能达成一致的主要原因。

设置允许多用户远程登录 Windows 云服务器

本文提供详细教程，指导您在腾讯云的 Windows Server 2016操作系统云服务器上配置多用户远程登录。

步骤1：准备环境

确保您的云服务器运行的是 Windows Server 2016操作系统，且试用期未超过120天。试用期结束后，若未购买多用户登录授权（RDS CALs），将无法通过远程桌面登录，只能使用 mstsc/admin命令登录。

步骤2：添加远程桌面服务

使用服务器管理器添加远程桌面服务角色和功能。具体步骤如下：

1.单击“开始”，选择“服务器管理器”。

2.添加角色和功能，选择“远程桌面服务”。

3.继续安装，直至完成。

步骤3：申请多用户登录授权许可证

在服务器管理器中，通过远程桌面授权管理器激活服务器。遵循向导步骤：

1.右键服务器，选择“激活服务器”。

2.点击“下一步”，选择连接方法。

3.输入许可证服务器ID，访问远程桌面授权网站进行激活。

4.确认信息，完成激活。

步骤4：安装和激活远程桌面服务许可证服务器

使用远程桌面授权管理器激活许可证服务器，步骤如下：

1.右键服务器，选择“激活服务器”。

2.输入许可证服务器ID，完成激活。

步骤5：安装 RDS客户端访问许可证

在“获取客户端许可证密钥包”中，输入许可证服务器ID，完成客户端许可证安装。

步骤6：配置远程桌面会话主机授权服务器

通过组策略配置远程桌面会话主机授权服务器：

1.使用“gpedit.msc”打开本地组策略。

2.设置远程桌面会话主机使用指定的远程桌面许可证服务器。

3.配置远程桌面授权模式为按用户。

4.重启服务器。

完成以上步骤后，您的云服务器已成功配置多用户远程登录功能。

win7环境下用vnc远程操作可否实现多用户同时登陆,以及每

本文以腾讯云的 Windows Server 2016操作系统云服务器为例，指导您如何配置多用户远程登录 Windows云服务器。

请注意，微软提供的多用户远程登录功能试用期为120天，若未购买多用户登录授权（RDS CALs），则试用期结束后会导致无法通过远程桌面登录云服务器，只能通过 mstsc/admin命令登录。Windows Server默认允许2个用户同时登录，适用于多数需求。在进行操作时，请结合您的业务场景进行评估，若需配置多用户远程登录，请按照以下步骤进行操作。

操作步骤如下：

1.添加远程桌面服务

在操作系统界面点击“开始”，在弹出的界面中选择打开“服务器管理器”。随后单击“添加角色和功能”，进入“添加角色和功能向导”窗口。保持默认参数，连续单击“下一步”。在“选择服务器角色”界面，勾选“远程桌面服务”，并单击“下一步”。接着保持默认参数，连续单击“下一步”。在“选择角色服务”界面，勾选“远程桌面会话主机”。弹出提示框后，单击“添加功能”。在“选择角色服务”界面，勾选“远程桌面授权”。弹出提示框后，单击“添加功能”。单击“下一步”。

2.配置远程桌面会话主机授权服务器

在“服务器管理器”窗口中，选择右上角的工具“Remote Desktop Services”、“远程桌面授权管理器”。右键单击服务器所在行，并选择“激活服务器”。在“服务器激活向导”窗口中，单击“下一步”。在“连接方法”设置中，选择“web浏览器”，并单击“下一步”。在“许可证服务器激活”中，记录产品ID并访问远程桌面授权网站。在远程桌面授权网站中，选择“启用许可证服务器”，并单击“下一步”。输入步骤中获取的产品ID，并根据实际情况填写公司信息后，单击“下一步”。确认输入信息无误后，单击“下一步”。记录许可证服务器ID，并单击“是”。输入上一步获取的许可证服务器ID，并按需选择授信息，填写公司信息后单击“下一步”。选择“企业协议”为例，选择产品类型，并输入数量及许可证授权信息。前往微软官网，联系客服购买RDS CALs授权。确认信息无误后，单击“下一步”。获取并记录密钥包ID。单击“结束”。

至此，您已完成多用户远程登录的配置。