腾讯云 问题？腾讯START云

电脑为什么无法访问腾讯云

我的也是这样的情况，电脑打不开，各种电脑，各种浏览器都打不开，用手机的热点秒开。

根据情况判断是网络问题，非浏览器问题。打开浏览器查看，所有的JS文件全部被截止，强制通过本地缓存解析。怀疑为DNS问题。查看路由DNS

非常用DNS，怀疑为运营商DNS劫持。手动输入腾讯云的DNS：119.29.29.29

心里想着腾讯云不可能自己劫持自己的页面吧。

再打开发现就好了。

不是给腾讯云打广告，这种运营商劫持确实很恶心

腾讯云客服服务为何这么差!投诉一个问题太费劲

这个应该是之前ip可能是做黑产用的，后来ip被释放，然后分配给你了。

到腾讯电脑管家的网址申诉那边申诉一下，至于他说的开站，有几个方面。

一个是解析合法域名，有实名认证和备案信息（工信部和公安部），有内容，可能需要个模版站点。

一般申诉周期是三个工作日，大概需要描述几个方面。

1，域名持有情况

2，归属

3.用途

4.申诉理由。

至于腾讯云更换ip，可以通过释放ip，购买弹性ip的方式来，不过不太推荐这条路。

腾讯云服务器遇到这种情况怎么办

实服务器内部500错误大概可分为两种，一种是服务器本身权限问题，另一种是程序上不规范或者错误造成。所以要解决此问题需要先弄清楚其到底是哪种原因，那该如何检测是那种原因呢?请往下看：

在IE浏览器下点击工具-internet选项-高级，滚动条拉到最后，将“显示友好HTTP错误信息”前的勾去掉，确定，这时刷新“500内部服务器错误”页面，或者重新启动该页面，页面便会弹出新的报错项目，这是网页报错的信息便会告诉你是原因导致此错误发生。

当然这时，很多站长会发现即使显示出错误类型了，还是不知道怎么解决，最简单方法就是你吧新的错误类型再次复制到到百度里进行提问查询，便知道如何解决了。对于程序问题，在这里实在不好说是怎么解决，因为程序错误类型很多，根本不知道各位站长会遇到怎样的错误，如果查出来是权限问题，那么好解决，往下看：

程序在本地情况下：点击进入到源程序的根目录文件夹，点击最上面的工具-文件夹选项-查看，将“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾去掉，确定。这时要对你要设置权限的文件或者文件夹进行更改权限，选中文件或文件夹右击，属性-安全-添加-高级-立即查找，在下面的一组用户中选择IWAM_(你的计算机名)和IUSR_(你的计算机名)，确定，返回“安全”界面，将IWAM_(你的计算机名)(为进程账户)权限设置为完全控制，IUSR_(你的计算机名)(来宾账户)设置成读取权限。