由腾讯云智服 腾讯云智能客服

腾讯云智服和腾讯区别

腾讯云智服是腾讯的一个子公司，内部员工都是正式员工。

腾讯云智服是腾讯推出的专业云客服SaaS系统，助力企业打造一流的服务体验。集合十年腾讯内部服务打磨的SaaS产品，输出海量用户经验。

腾讯云智服提供人工客服工作台（PC与移动端）、智能机器人、工单系统、CRM客户管理系统、数据报表等功能，致力于帮助企业一键搭建自己的客服平台。

腾讯云智服科技是外包吗

不是外包。腾讯云智服科技(重庆)有限公司招聘腾讯客服(非销售非外包)信息，销售性质，腾讯云智科技全资子公司腾讯云智服正式员工编制。据天眼查APP显示，3月23日，腾讯云智服科技（成都）有限公司成立，该公司注册资本500万人民币，法定代表人为杨念民，经营范围含软件开发，信息技术咨询服务，人力资源服务；电子产品销售，数字内容制作服务，数字文化创意内容应用服务等，股权穿透图显示，该公司由深圳市腾讯商业管理有限公司全资控股，深圳市腾讯计算机系统有限公司间接持股百分之95。

腾云悦智是腾讯子公司吗

是的。

作为腾讯CSIG的全资子公司，腾讯云智研发公司是我们在区域市场的先头部队，承担着深耕区域市场、布局研发人才的使命。

随着产业互联网战略逐步深入，腾讯在区域市场的投入也会不断加大。今年，腾讯云智研发公司预计将发展到2000至3000人。在人才和产业潜力无限的“新一线”，腾讯将带着自己的技术、产品，扎根下去。

目前，CSIG云智研发公司保持着良好的研发效能。从去年6月至今年3月，仅接入到效能分析体系的新增代码12607.72千行，修改代码7550.878千行，开发完成需求数5863个，上线需求4573个。

创新也在持续，申请专利立项数不断增加。

创新生态里每一个互联互通的分子，长期来看都会成为腾讯云不可分割的成长助力。

腾云悦智科技（深圳）有限责任公司(腾讯云华南技术支撑中心)，是腾讯为加速发力B端市场而发起投资成立的公司，专注为腾讯云旗下多个产品提供原厂技术支撑服务。

由腾讯投资创立，其核心团队由云计算、人工智能、软件开发等领域资深专家组成，在政府和企业服务领域具备近二十年相关业务积累和实践经验。

业务范围覆盖金融、互联网、教育、政府机构等多个行业，基于各行业业务特性，为客户提供咨询服务和定制化云计算解决方案，满足政府以及企业对信息化、数字化的需求。