歌华机房 客户，机房建设

歌华有线24小时客服电话

歌华有线为您提供全天候的客户服务支持，其24小时客服电话号码为010-96196。作为北京市独家的有线广播电视网络服务提供商，歌华有线成立于1999年，致力于北京地区的网络建设、运营和维护工作。

歌华有线的网络设计独特，采用国际领先的环形自愈网络架构，一级光缆传输构成主干传输环，多个二级光缆传输环作为支撑系统。二级传输机房通过星树型拓扑连接光接收机和电缆分配网络，构建出高效稳定的分配传输系统。

作为多功能的宽带信息传输平台，歌华有线网络不仅能提供传统的有线电视服务，还支持高速数据传输、互联网接入、视频点播、远程教育、远程医疗、电视会议和电子商务等多样化服务，满足用户在信息时代的需求。

歌华宽带 属于网通还是电信

歌华宽带没有自己的服务器，是租用的网通和电信的。其中以电信居多，而且是分机房划分带宽，当机房下用户过多，就会影响原有客户的网速，而且越到高峰期越明显。如果是一段时间出现网络不稳定的话，也许是你所住的小区网络出现了问题，可以打电话报修。

北京歌华有线宽带客服电话

北京歌华宽带需要打96196转人工服务，申请退网。\x0d\\x0d\具体步骤：\x0d\\x0d\1、用户联系客服中心96196，登记申请退网。\x0d\\x0d\2、携带安装时全套设备及手续到营业厅办理退网手续。如设备丢失需赔偿。\x0d\赔偿标准：\x0d\2012年1月1日之前报装应按以下标准进行赔偿：CM线缆调制解调器：265元；电源线：20元；网线：5元；USB线：5元；USB盘：5元；总计300元。\x0d\2012年1月1日之后报装应按以下标准进行赔偿：CM线缆调制解调器：115元；电源线：20元；网线：5元；USB线：5元；USB盘：5元；总计150元\x0d\\x0d\3、如退费需携带用户身份证(代办人还需携带代办人身份证)及缴费发票。\x0d\\x0d\4、2006年8月1日后入网的包年、包半年用户未使用满三个月(自安装次月起算)退网需补交100元安装费。

北京歌华有线宽带客服电话：010-96196。北京歌华宽带分为有线宽带和社区宽带两种。作为宽带信息传输网络，北京有线广播电视网络可支持高速数据传输、互联网接入、视频点播、远程教育、远程医疗、电视会议和电子商务等广播电视拓展业务和增值业务。

北京歌华有线宽带特色：

公司有线广播电视网络的规划设计采用国际上公认先进的环形自愈网络拓扑模式，以一个一级光缆传输超干线作为骨干传输环，若干个二级光缆传输环组成光缆传输系统；二级传输机房以星树型拓扑模式连接若干个光接收机（光节点）及电缆传输分配网组成分配传输系统。

歌华有线将紧紧把握信息时代和知识经济所带来的发展机遇，依靠高素质的人才队伍、雄厚的资金实力和最新的网络技术，努力把北京有线电视网络建设成为技术一流、管理一流、服务一流、效益一流的有线电视网络。