IDC机房现场管理流程?IDC机房

数据中心机房有哪些等级,国内外的评级标准

相对来说,Uptime Tier认证在业内是认同度最高的标准。

UptimeInstitute成立于1993年,是全球公认的数据中心标准组织和第三方认证机构。下列两项标准是数据中心基础设施可用性、可靠性及运维管理服务能力认证的重要标准依据:《Data Center Site Infrastructure TierStandard: Topology》和《Data Center Site Infrastructure TierStandard: OperationalSustainability》

随着全球范围内的数据中心业务的发展,对数据中心的可靠性提出了越来越高的要求,高可靠性等级认证的取得,将给数据中心拥有者带来更多的机会。Uptime Tier等级认证基于以上两个标准,是数据中心业界最知名、权威的认证,在全球范围得到了高度的认可。Uptime Tier数据中心等级认证体系分为Tier I—Tier IV四个等级的最高等级,Tier IV最高。

Uptime Tier等级认证针对数据中心的电气参数、冗余、地板承载、电源、冷却装备,甚至造价等等都制定了标准。作为用户最为关心的无故障时间,我们可以看到最低级的Tier I平均每年有总和超过一天的故障时间,而最高等级的Tier IV只能允许平均每年48分钟故障时间。

XDC+旗下的GC-EB1、GC-EB2、GC-EC3三座数据中心都是按照最高等级Tier IV的标准建造,2016年4月13日、5月11日,Uptime小组专家先后两次来到数据中心指导建设期间的规划、设计、建造工作。为将来通过UptimeTier IV的认证做好准备。日前,已经要拿到设计认证了。

你说的五星级数据中心,是国内的标准。

根据国家《IDC业机房星级的划分与评定》GB2887-89规定了IDC业机房星级的划分条件。标准适用于正式营业的各种经济性质的IDC业机房。以星(★)的数量和颜色表示IDC业机房的等级,星级分为五个等级,即<b>一星级、二星级、三星级、四星级、五星级</b>(含钻石五星级),星级越高,表示IDC业机房的档次越高。其中,三星级及以下机房定义为低端机房,四星级定义为中端机房,五星级及以上定义为高端机房,另外,分别通过机房的建筑规模、基础建设规格、地理位置、采用的设备型号(进口/国产)以及机房所采用的带宽层级(核心层/骨干层/城域层)进行了划分,对符合条件的IDC机房,颁发国家认定证书。

但也有很多数据中心是自己给自己制定的规则判断,并没有通过Uptime Institute公司的权威认证,也没有拿到国际颁发的认定证书,就敢说自己过了T3/T4认证,拿了五星级,更有甚者,说自己的数据中心过了所谓的T3+,就是比T3的标准还要再高点,又不敢说自己是T4,毕竟T4是要全系的2N的配置,就有了所谓的T3+,可是业界根本没有T3+这个说法啊,估计Uptime Institute公司内心也是挺懵逼的,我们只有uptime tier3或者Uptime Tier4的标准,根本没有所谓T3+数据中心。

SO~以上~OVER~

IDC机房维护制度有那些

给你一个全面的,我们以前给别人建机房时用的。

一、机房人员日常行为准则

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度

1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房消防安全制度

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

4、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

6、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

七、软件安全使用制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

九、机房财产登记和保护制度

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

十、团队精神和相互协作

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

IDC机房是什么意思IDC机房认证标准和流程

IDC机房是什么意思?IDC机房认证标准和流程

引言:探索IDC机房的定义、认证标准和流程

在数字化时代,信息技术的快速发展和互联网的普及使得数据中心的需求日益增长。而IDC机房作为数据中心的核心组成部分,承载着存储、处理和传输大量数据的重要任务。本文将深入探讨IDC机房的含义,以及相关的认证标准和流程,帮助读者更好地理解和应用于实际场景中。

一、IDC机房的定义

IDC,即Internet Data Center(互联网数据中心),是指为互联网企业和个人提供数据存储、处理和传输等服务的专用场所。IDC机房通常由大型企业、电信运营商或专业数据中心服务提供商建设和运营,其主要功能是提供安全可靠的环境和设施,以保障数据的安全性、稳定性和可用性。

IDC机房的特点包括:

1.高度安全性:IDC机房采用严格的安全措施,包括物理安全、网络安全和数据安全等,以保护用户的数据免受未经授权的访问、损坏或丢失。

2.稳定可靠:IDC机房配备了高效的供电系统、冷却系统和网络设备,以确保数据中心的稳定运行和高可用性。

3.灵活扩展:IDC机房提供灵活的扩展能力,可以根据用户需求进行硬件设备的增减和网络带宽的调整,以适应不断变化的业务需求。

二、IDC机房的认证标准

为了确保IDC机房的运营和服务质量,行业内制定了一系列的认证标准,以评估和监督IDC机房的各项指标。以下是一些常见的IDC机房认证标准:

1. TIA-942标准:由美国电信工业协会(TIA)制定的IDC机房设计和运营标准,包括机房的物理结构、电力供应、冷却系统、网络设备等方面的要求。

2. ISO 27001标准:国际标准化组织(ISO)制定的信息安全管理体系标准,要求IDC机房建立和实施一套完整的信息安全管理体系,以确保数据的机密性、完整性和可用性。

3. Uptime Institute认证:Uptime Institute是全球领先的数据中心可用性和效率评估机构,其Tier级别认证是衡量IDC机房可用性和冗余性的重要标准。

4.国家相关标准:不同国家和地区还有各自的IDC机房认证标准,如中国的《IDC机房设计规范》和《IDC机房运维规范》等。

三、IDC机房认证流程

IDC机房的认证流程通常包括以下几个步骤:

1.准备阶段:机房运营商准备相关的文件和资料,包括机房设计图纸、设备清单、安全策略等。

2.申请阶段:机房运营商向认证机构提交认证申请,并支付相应的认证费用。

3.审核阶段:认证机构对机房进行现场审核,包括对机房的物理结构、设备配置、安全措施等进行检查和评估。

4.报告编制:认证机构根据审核结果编制认证报告,包括机房的优势和不足之处,并提出改进建议。

5.认证颁发:认证机构根据认证报告的结果,决定是否颁发认证证书,以确认机房达到了相应的认证标准。

结论:IDC机房的重要性和认证标准的意义

IDC机房作为数据中心的核心组成部分,承载着大量数据的存储、处理和传输任务。通过严格的认证标准和流程,可以确保IDC机房的安全性、稳定性和可用性,为用户提供高质量的数据服务。因此,了解IDC机房的定义、认证标准和流程对于企业和个人在选择和使用IDC机房时具有重要的指导意义。

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