机房服务器华为云?华为云主机

华为云服务器宕机,你怎么看

4月10日,华为云出现故障,用公关的术语来说,是遇到了危机。

一个云厂商,无论技术有多强,都不可能保证100%不出问题,关键是出了问题之后怎么办?如何进行危机公关?

华为成立三十多年来,遇到过太多的危机,最大的危机当属去年的美国禁令,堪称是“灭顶之灾”。在应对危机上,华为和其创始人任正非展示了非常独特的危机公关之道,非常值得行业思考和借鉴。

其一,危机公关的核心不是公关,而是以客户为中心,去解决问题。

大多数企业在危机公关时,最大的误区是掉入公关之中,纠结于什么时候应该回应,声明如何写。殊不知,公关声明发布得再快、内容写得再好,都不是重点。重点是什么?是解决客户的问题,将客户的损失降到最低。

美国事件中,任正非做的最核心工作,是补漏洞。大家一定对任正非展示的那个千疮百孔的飞机图片印象深刻,“我们现在的目的就是要补全飞机上的洞,承受美国的打击”,任正非的补漏洞就是以客户为中心、去解决问题,保证客户的业务连续性。比如面对谷歌系统禁用,任正非调集了几千人的科学家补漏洞,从而可以让华为手机的用户能够继续体验不中断。

华为云的这次故障也是如此,其第一时间做的事情,是抢修故障,恢复客户业务。据了解,4月10日中午,DCS、RDS所有资源状态已经恢复,已经报障的大部分客户业务已经恢复正常。

如果说面对危机时,公关如何做是“术”,那么以客户为中心,尽快解决问题,而且举一反三、杜绝问题再发生则是“道”。

术容易,但是道却难得多,因为道来自于企业的价值观、初心。任正非和华为之所以这样做,就在于客户为中心的价值观已经深入到骨髓中。曾经有人问任正非,华为的管理模式是什么?任正非回答:没有模式。有人问我们,华为的商道是什么?我们就没有商道,我们就是以客户为中心,就要让客户高兴。

其二,避开危机的办法,是不避开危机,公开、透明是解决危机的最好办法。

很多公司遇到负面新闻或者质疑,下意识的选择都是躲避或者沉默,他们往往存有侥幸心理,觉得这样做就能蒙混过关。但是,殊不知这种举动无异于掩耳盗铃,你越想躲避,往往越会激起公众的关注,进而让事态恶化、无法收场。

美国事件中,华为面临的最大质疑是技术后门、数据情报收集等。任正非是如何做的呢?他没有任何回避,而是做到完全的公开、透明。华为主动给美国媒体发出了公开信,邀请他们到华为来看一看,华为所有高管都可以回答问题,华为的研发实验室、技术发布会也对他们开放。一贯低调的任正非,更是站了出来,频繁、持续地接受各国媒体的采访,而且对于任何敏感问题都不回避,诚恳、理性、坦诚,全世界的客户和公众由此重新认识了华为。

甚至,任正非还有一个更加出乎意料的举动:把5G专利以公平、无歧视的方式许可给美国公司。“我们是真心诚意的想做这个技术许可,我们不会留后手和秘密。我们对被许可方开放透明,不是我们傻,而是以此让华为公司19万员工面对一个强大的竞争对手,谁也不敢睡懒觉。”这样的公开和透明,真的是绝无仅有了。

在这次华为云的故障事件中,华为也是第一时间就在官方微博发布公告,通报故障以及修复进展,没有隐瞒、没有迟疑。

俗话说,同甘苦易、共患难难,做业务更是如此,正常时候各个厂商可能看起来差不多,但是遇到问题或者挑战时,往往才能知道谁才真的值得信任。

所以,总结起来,任正非和华为的危机公关之道,其实很简单,那就是不用公关的办法做危机公关,一切回归商业本质。始终以客户为中心,所以遇到问题时,自然第一要做的是解决问题,将客户损失降到最低;始终保持透明,所以遇到问题时,才不会推诿隐瞒,而是直面问题、公开透明。

如此而已。

助力华为全球最大云数据中心在贵州“安家”

贵安华为云数据中心项目,作为华为全球最大的云数据中心,以及贵州省第一个全球云数据中心项目,是华为在贵州投资的第一个基建项目,也是中建三局在贵州承建的第一个华为项目。

项目建成后将发挥三大功能——华为中国区管理数据存储中心、全球 IT维护工程师基地、员工内部培训实习基地。这里安装存储服务器数十万台,主要承载华为公司流程 IT、消费者云和公有云等业务。

项目简介

贵安华为云数据中心分为A、B、C三个区,总建筑面积48万,其中中建三局承建的 B、C区建筑面积达到了30万。该项目位于国家级高新区——贵州省贵安新区,地处贵阳与安顺交界地带,交通便利,西邻金马大道,东侧依山而建。B、C区项目涵盖33栋单体,包括数据中心(实验室)、交付中心、餐厅、公寓、辅助用房及其配套设施等,建筑高度在24m左右。数据中心共有7栋,单层建筑面积最大达到7000,全部为欧式风格单体建筑。

克服场地困难漂亮完成“开山”之战

贵安华为B、C区项目召开动员大会

2018年9月,贵安华为云数据中心项目C区和B区前后正式开工。

当时的云数据中心项目现场是一片荒山。在短短的180天内,项目团队要完成20万m³的基础土石方开挖和外运、800根孔桩基础作业、1万吨钢筋的加工和绑扎、5万m³的基础和底板混凝土浇筑、4万的防水卷材的铺贴。困难可想而知。

贵安华为云数据中心项目B区初期现场照片

贵安华为云数据中心项目C区土方开挖时的样子

B区项目经理和C区项目经理积极响应,召开动员大会、快速划分工作责任、明确阶段目标。分公司要求,这是分公司与华为合作的第一个项目,第一场硬仗,必须胜利!

两个项目不仅占地面积大,且依山而建,标高台地错综复杂,为施工生产带来了巨大的难度。

33栋楼平行施工,垂直运输体量大,人力组织困难,主材及周转材进场密度大。B区生产经理和C区生产经理为确保这场战斗的胜利,积极开展工作。两个团队进场一周内就组织主体劳务进场施工,形成工种之间的有效流水;进场20天内安装完成所有塔吊,保证材料垂直运输。两个项目团队每天调用30台挖土机和破碎机、200辆渣土运输车、8台旋挖桩机,两班轮倒,进行机械劳作。抢工期间,两区劳务人员高峰期达到1000人同时作业,混凝土单次连续浇筑量最高达到5000余m³。项目部管理人员实行交接班轮替制度,在抢工期间日夜不休,守在现场,确保施工顺利进行。

作业机械日夜兼程

完成地下室底板浇筑

2019年5月29日,随着华为云数据中心项目B区最后一块地下室底板混凝土浇筑完成,B、C区均按照工期节点地下室底板浇筑。这场硬仗,让华为看到了团队的执行力和使命担当。

挑战技术难度提前60天完成主体结构

贵安华为云数据中心项目C区效果图

距离主体结构封顶节点还有150天时,华为业主提出了第二个工期要求,提前60天主体封顶。这意味着,距离主体结构封顶的实际时间节点,仅有90天了。华为云数据中心项目与其他公建类项目不同,B、C区33栋单体建筑全部为欧式风格,所有屋面均为斜屋面,且大部分屋面坡度在45度以上。施工难度大,安全保障难。

经过了底板赶工的经历,项目团队在人员、机械和物资调配等方面有了十足的经验。由于依山而建,各台地间道路无法连通,项目部经过反复推演,最终决定通过三条道路转换来解决:施工前期,利用设计后浇带将数据中心预留两跨作为施工通道;施工中期,利用数据中心大跨度且无地下室的特点,将通道转移至数据中心内部;施工后期,待消防通道成型后,利用消防通道作为施工通道。

现场巡查确保施工准确

为节约工期,优化资源,项目团队坚持主体结构与室外管沟、机电管线与二次砌体、内外装饰与室外工程同步施工,节省了大量时间。

摆在项目团队面前最大的技术难题是大坡度斜屋面施工。斜屋面整体结构复杂,坡度较大且转折多,细部节点多,安全防护及施工难度大。斜屋面施工前,贵阳公司统筹资源,借鉴相关优秀项目施工经验,编制结构专项施工方案,针对安全及施工难点提出解决措施,对施工质量控制点突出要求,过程中及时核对。B区技术总工和C区技术总工多次针对大坡度斜屋面施工方案进行技术交流。针对这一系列问题,多次组织设计、甲方、监理、现场劳务商讨施工方案。项目部管理人员也积极出谋划策,时常为优化方案讨论到凌晨三、四点钟。

B、C区针对斜屋面施工进行施工方案比选

方案确定后,距离业主要求的工期还剩80天。项目各部门齐心协力,再次给华为业主展示了“三局速度”。针对斜屋面结构封顶,每天编制施工计划,召集劳务管理人员,召开每日计划碰头会,明确每日施工任务,完善施工部署。抢工期间,每天项目在施人员达到800余人。

贵安华为云数据中心项目B区主体结构封顶

贵安华为云数据中心项目C区主体结构封顶

功夫不负有心人。 2019年11月30日,贵安华为云数据中心项目礼花齐放,“平顶大吉”几个大字悬挂在最后一栋封顶的楼栋上。短短90天,项目完成了33栋单体建筑的大坡度斜屋面结构施工,并得到了华为业主的认可和大力赞赏。

全面管控分包为业主交出完美“作品”

贵安华为云数据中心项目B区效果图

华为云数据中心项目的难点还在于——分包方众多,如何做好总包管理是后期的重点,包括对分包方进场管理、计划管理、工作面管理、公共资源管理等方面进行管控,实现全方位的总承包管理与协调服务。

分包进场时,项目团队对其进行详细交底,主要内容为分包进场的流程和各部门对分包进场的要求,并对现场情况做概括性交底、了解分包的基本情况。项目团队还对分公司的计划深入管控,比如材料报审至实体施工结束,提前策划好各专业间的插入时间,梳理各专业移交界面计划与制度管控,作好界面移交手续,对道路统一布设、交通路线统一规划、分包现场场地统一安排。

贵安华为云数据中心项目C区实景图

贵安华为云数据中心项目B区、C区实景图

建设华为全球最大的云数据中心期间,项目团队积极采用绿色建造、低碳建筑,这与华为的“低碳”理念、“碳中和”目标不谋而合。整个云数据中心项目呈“欧式小镇”风格,建筑连片聚集,且为“被动式”房屋,可通过与机房内的热空气交换热量(空-空换热),充分利用自然冷源为服务器等设备降温,节省大量能源。蓄满了水的人工湖映照城中美景,宛如童话世界一般。湖水也可以通过水-水换热为数据中心补冷。

目前,贵安华为云数据项目即将竣工交付

华为的云电脑和云服务器有什么区别

感谢相邀,其实您可以这样理解,所谓云电脑其实与家里的个人电脑一样,区别在于云电脑可以是放在机房的实体机,也可以是架设在云服务器上的虚拟云电脑,云电脑与云服务器的区别在于,云电脑一般都是供个人或部分人使用,而云服务器一般都是大量的用户群使用和访问,可能有成千上万的云电脑是架设到云服务器上的。其实它们与传统的电脑与服务器一样,只不过多了个“云”字,传统的电脑与服务器都是架设到家里或工作的地方都是看得见的硬件设备,而云电脑云服务器都是架设到机房使用者通过网络连接到云电脑即可进行远程桌面办公,而办公的数据都会以各种加密方式保存到云服务器上面。只需要运维工程师管理好服务器即可,因为所有的云电脑都可以是架设在云服务器上的,这样一来就保证企业数据的安全性,二来又保证了工作效率。

以上的搞事熊的个人见解,有点乱啊,希望你能理解!

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