华为云香港服务器宕机,华为香港官网
华为云突发“宕机”,面对大面积故障看华为如何处理
随着科技发展,云端服务为用户提供了极大便利,但若服务突然中断,情况将如何?近日,华为云服务遭遇历史上首次大面积故障,引发热议。用户反馈显示,云服务后台出现“服务器暂时过载或处于维护中,请稍后重试”、“建立数据库连接时出错”等提示。部分分析认为故障可能源于存储服务问题,北京机房故障导致,广州、上海用户受影响较小。
这次“宕机”对华为和用户均造成影响,华为云强调“不宕机的云才是好云”,此次是成立至今最大规模故障。华为迅速响应,确保服务全面恢复。面对危机,华为云展现出积极应对、快速解决的能力,保障用户权益,值得认可。
云服务故障难以避免,关键在于如何应对。华为云通过此事件反思,未来将为用户提供更安全、稳定的使用体验。对于“宕机”事件,用户看法各异,但华为云的响应速度、恢复能力以及对服务的持续优化,都为用户带来了积极影响。
最便宜的云服务器一年多少钱
最便宜的云服务器要看你的需求了,而且便宜不是唯一条件呀,有的没有牌子的云服务器确实便宜,但是没法用,三天两头的断线、宕机,怎么用?净耽误事。
所谓选择便宜的云服务器的关键在于,拥有好品质的基础,例如腾讯云、阿里云、华为云等大品牌的云服务,性能、稳定性、安全性、配置方面都很不错。另外,不同云平台的云服务器,在同等配置的情况下,价格也存在一定的差异,这其中的差异有平台本身的原因,也有机型配置不同等原因。
就目前的活动而言,腾讯云618活动:服务器1核2G1M只需95元/年,3年也才288元;适合于企业级应用配置的服务器:4核8G5M带宽仅1279元/年。这应该是全网价格相当低的云服务器了。
华为云服务器宕机,你怎么看
4月10日,华为云出现故障,用公关的术语来说,是遇到了危机。
一个云厂商,无论技术有多强,都不可能保证100%不出问题,关键是出了问题之后怎么办?如何进行危机公关?
华为成立三十多年来,遇到过太多的危机,最大的危机当属去年的美国禁令,堪称是“灭顶之灾”。在应对危机上,华为和其创始人任正非展示了非常独特的危机公关之道,非常值得行业思考和借鉴。
其一,危机公关的核心不是公关,而是以客户为中心,去解决问题。
大多数企业在危机公关时,最大的误区是掉入公关之中,纠结于什么时候应该回应,声明如何写。殊不知,公关声明发布得再快、内容写得再好,都不是重点。重点是什么?是解决客户的问题,将客户的损失降到最低。
美国事件中,任正非做的最核心工作,是补漏洞。大家一定对任正非展示的那个千疮百孔的飞机图片印象深刻,“我们现在的目的就是要补全飞机上的洞,承受美国的打击”,任正非的补漏洞就是以客户为中心、去解决问题,保证客户的业务连续性。比如面对谷歌系统禁用,任正非调集了几千人的科学家补漏洞,从而可以让华为手机的用户能够继续体验不中断。
华为云的这次故障也是如此,其第一时间做的事情,是抢修故障,恢复客户业务。据了解,4月10日中午,DCS、RDS所有资源状态已经恢复,已经报障的大部分客户业务已经恢复正常。
如果说面对危机时,公关如何做是“术”,那么以客户为中心,尽快解决问题,而且举一反三、杜绝问题再发生则是“道”。
术容易,但是道却难得多,因为道来自于企业的价值观、初心。任正非和华为之所以这样做,就在于客户为中心的价值观已经深入到骨髓中。曾经有人问任正非,华为的管理模式是什么?任正非回答:没有模式。有人问我们,华为的商道是什么?我们就没有商道,我们就是以客户为中心,就要让客户高兴。
其二,避开危机的办法,是不避开危机,公开、透明是解决危机的最好办法。
很多公司遇到负面新闻或者质疑,下意识的选择都是躲避或者沉默,他们往往存有侥幸心理,觉得这样做就能蒙混过关。但是,殊不知这种举动无异于掩耳盗铃,你越想躲避,往往越会激起公众的关注,进而让事态恶化、无法收场。
美国事件中,华为面临的最大质疑是技术后门、数据情报收集等。任正非是如何做的呢?他没有任何回避,而是做到完全的公开、透明。华为主动给美国媒体发出了公开信,邀请他们到华为来看一看,华为所有高管都可以回答问题,华为的研发实验室、技术发布会也对他们开放。一贯低调的任正非,更是站了出来,频繁、持续地接受各国媒体的采访,而且对于任何敏感问题都不回避,诚恳、理性、坦诚,全世界的客户和公众由此重新认识了华为。
甚至,任正非还有一个更加出乎意料的举动:把5G专利以公平、无歧视的方式许可给美国公司。“我们是真心诚意的想做这个技术许可,我们不会留后手和秘密。我们对被许可方开放透明,不是我们傻,而是以此让华为公司19万员工面对一个强大的竞争对手,谁也不敢睡懒觉。”这样的公开和透明,真的是绝无仅有了。
在这次华为云的故障事件中,华为也是第一时间就在官方微博发布公告,通报故障以及修复进展,没有隐瞒、没有迟疑。
俗话说,同甘苦易、共患难难,做业务更是如此,正常时候各个厂商可能看起来差不多,但是遇到问题或者挑战时,往往才能知道谁才真的值得信任。
所以,总结起来,任正非和华为的危机公关之道,其实很简单,那就是不用公关的办法做危机公关,一切回归商业本质。始终以客户为中心,所以遇到问题时,自然第一要做的是解决问题,将客户损失降到最低;始终保持透明,所以遇到问题时,才不会推诿隐瞒,而是直面问题、公开透明。
如此而已。