文件服务器解决方案(windows文件服务器)

解决不能访问服务器共享文件的终极方案

方法一

我觉得是由于XP网上邻居访问的问题，XP的网上邻居有许多差强人意的地方：访问速度慢，无法访问其他主机……其实这些问题通过简单的设置都可以很好地解决。

在这之前先确保能够互相PING通。(打开组策略编辑器:开始-运行-gpedit.msc)

1.开启guest账户。

2.允许Guest用户访问本机：打开组策略编辑器，依次选择“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权利指派”，删除“拒绝从网络访问这台计算机”策略中的“GUEST”账号。

3.更改网络访问模式：打开组策略编辑器，依次选择“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项”，双击“网络访问：本地账号的共享和安全模式”策略，将“仅来宾—本地用户以来宾身份验证”改为“经典：本地用户以自己的身份验证”。

4.解除空口令限制：在系统“安全选项”中停用“账户：使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”策略。

5.网络邻居看不到计算机：打开“控制面板→性能和维护→管理工具→服务”，启动里面的“Computer Browser”服务。

6.增加共享文件权限选项：依次打开“我的电脑→工具→文件夹属性→查看→高级设置”，将“简单文件共享(推荐)”前面的选择取消，若还有“Mickey Mouse”项也将其取消。

7.网络邻居不响应或者反应慢，关掉WinXP的计划任务服务(Task Scheduler)到“控制面板/管理工具/服务”中打开“Task Scheduler”的属性对话框，停止该服务，再将启动类型设为“手动”。

8.你需要添加"NWLink IPX/SPX/NetBIOS协议",然后WINDOWS自带的防火墙关闭,就可以共享文件了.(打开“网络连接”,右键单击本地连接，然后单击“属性”。单击“安装”，选协议按添加，选“NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compitable Transport Protocol”，按确定即可安装。windows自带了IPX/SPX驱动不用另找程序，只不过IPX/SPX不是默认协议要手动安装。)

关掉自动搜索的网络文件夹和打印机,到“网上邻居/文件/文件夹选项”中，点击查看最后一项，关闭自动搜索的网络文件夹和打印机这项。

方法二

能上网不能访问肯定是内网的问题

1关防火墙

2打开GUESE帐户

3用相同的用户相同的密码进入系统

4在组策略(运行gpedit.msc)-计算机配置-windows设置-本地策略-用户权利指派-拒绝从网络访问这台计算机,然后将里面的所有用户删掉

5设置共享权限中添加everyone用户

6如果系统的文件格式为NTFS还要在安全一项中设置开放权限同样是添加everyone

有一个小技巧如果你没有发现安全一项可以点击文件夹菜单中工具--文件夹选择---查看--使用简单共享一项疥面的勾去掉就可以看到了而且共享安全一项也跟2000是一样的清楚明白

7看TCP/IP NETBEUI协议啊共享服务啊有没有装上去

8还有一种情况就是刚开始找不到但可以通过

运行计算机名或是IP的方法来看看能否访问

访问一次后就可以在网上邻居里看到了

方法三

发现计算机公司为其所作的局域网共享文件夹不能访问，系统提示：“您可能没有权限使用网络资源.请与这台服务器的管理员联系以查明……”

由于原来在单位局域网中也曾遇到过这一问题，只是由于时间关系，没有深作研究，探索解决办法。由于考虑到网吧用户可能会用到这一功能，因此决定解决好这一问题。

由提示看来，很明显是权限问题，原来的98下共享没有这一问题，只要设置好IP地址和共享文件夹，就立即能够访问，而一旦遇到XP和2003，这一问题就一再出现，很明显与XP和2003的安全性考虑有关。

文件共享与以下设置有关，于是我对计算机如下设置一一进行了检查：

(1)NWlink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol协议。本协议已经安装就绪，没有问题。

(2)开启guest账号：右击我的电脑管理用户有个guest，双击之去掉“账户已停用”前面的勾。本设置最初没有开启，我将其开启。

(3)统一各计算机的工作组名：右击我的电脑属性计算机名，查看该选项卡中出现的局域网工作组名称，将所有计算机均加入Workgroup工作组。

(4)使用winxp防火墙的例外：winxp防火墙在默认状态下是全面启用的，这意味着运行计算机的所有网络连接，难于实现网上邻居共享。同时，由于windows防火墙默认状态下是禁止“文件与打印机共享的”，所以，启用了防火墙，往往不能共享打印，解决办法是：进入“本地连接”窗口，点“高级”“设置”“例外”在程序与服务下勾选“文件和打印机共享”。由于网吧计算机使用还原卡，所以我干脆关闭了防火墙。

(5)删除“拒绝从网络上访问这台计算机”项中的guest账户：运行组策略(gpedit.msc)本地计算机计算机配置 windows设置安全设置本地策略用户权利指派拒绝从网络访问这台计算机。如果其中有guest，则将其删除。这样做的目的是让guest可能从网络访问本机。

(6)取消“使用简单文件共享”方式：资源管理器工具文件夹选项查看去掉“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾。

(7)勾选“Microsoft网络的文件和打印机共享”。

(8)运行服务策略“Services.msc”。启动其中的“Clipbook Server”(文件夹服务器)：这个服务允许你们网络上的其他用户看到你的文件夹。我直接将此服务设置为自动自动启动。

(9)win98的计算机无法访问win2000/winxp的计算机，原因是：win2000/winxp的计算机中的guest用户被禁用了或者win2000/winxp采用NTFS分区格式，设置了权限控制。一般要允许win98访问的话，win2000/winxp里的安全控制里不要将 everyone的账号组删除。

注意：

a、如果您没有加入域并想查看“安全”选项卡，则设置显示“安全”选项卡：资源管理器工具文件夹选项查看去掉“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾。

b、查看文件和文件夹的有效权限：资源管理器右击要查看有效权限该文件或文件夹“属性”单击“安全”选项卡“高级”“有效权限”“选择”在“名称”框中键入用户或组的名称，然后单击“确定”。选中的复选框表示用户或组对该文件或文件夹的有效权限。

c、只能在格式化为使用 NTFS的驱动器上设置权限。

(10)解决网上邻居太慢的方法：win98，假设网络中没有novell网络，可删除为了兼容novell netware网络而装的ipx/spx兼容协议即可;win2000/xp，可删除系统盘符documents and setting用户名nethood文件夹下的所有文件即可。

由于朋友的网吧继往开来采用XP系统，所以后两条我不用管它，需要98系统访问共享文件夹的朋友可能需要检查该项设置。

以上所有设置都检查无误之后，我发现访问共享文件夹还是原来的现象，根本没有什么好转。到底是什么原因导致这一问题?以上的设置方法，许多文章都有论及，似乎不应有问题。但既然问题依旧，那就是说还有什么地方需要作设置调整，而这正是大家所忽略的。

于是我对系统服务和安全策略进行了仔细检查。

当我依次选择“计算机配置-→Windows设置-→安全设置-→本地策略-→安全选项”，检查组策略时，发现有一条“网络访问：本地账号的共享和安全模式”策略，默认设置为“仅来宾-本地用户以来宾身份验证”，它的另外一个可选设置是“经典：本地用户以自己的身份验证”，怀疑与此设置有关，因此对这一设置进行了修改。

重新测试时发现问题还是没有解决。做到这里，我已经黔驴技穷了，于是只好求助于网上，可是找来找去，大多说法都与以上设置中的若干条不谋而合，并没有多少新的东西。难道就这样放弃吗?我真是不愿意就这样认输。

由于我仍然抱着一线希望在网上搜索，终于看到如下一段文字：

不过我们可能还会遇到另外一个问题，当用户的口令为空时，访问还是会拒绝。原来在“安全选项”中有一个“帐户：使用空白密码的本地帐户只允许控制台登录”策略，默认是启用的，根据Windows XP安全策略中拒绝优先的原则，密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时便会被禁止。我们只要将这个策略停用即可解决问题。

原来是这样，难怪我家的XP访问2003的共享文件夹时就必须使用2003的帐户密码访问，使用XP自身的帐户就提示没有权限访问。依照本文说法，如果XP帐户是有密码的，则使用密码后就没有问题了。既然这样，我立即在组策略中找到了这一策略，它是雇用的，不用说，禁用它。再试，共享文件夹访问正常了，而且速度很快。

结论，共享文件夹访问权限问题是很常见的网络故障，然而大家都对其修正办法讲得不完善，都忽略了“帐户：使用空白密码的本地帐户只允许控制台登录”这一策略。很自然，这个问题也就解决得并不彻底。原因就在于，大家对“密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时便会被禁止”这一点不了解。这是XP以上系统出于安全考虑而做的设置。这就告诉我们，平时的学习工作一定要深入细致，这样才不至于因忽略一些细节问题而使自己陷于困局。

服务器硬盘常见故障及解决方案详解指南

服务器是现代信息基础设施的关键组成部分，而硬盘作为其数据存储的重要载体，其稳定性直接影响着服务器的运行效率和数据安全。然而，硬盘在使用过程中常常会出现各种故障。本文将详细介绍服务器硬盘常见故障及对应的解决方案，帮助用户有效应对这些问题。

工具原料：

系统版本：WindowsServer2022、UbuntuServer22.04LTS

品牌型号：DellPowerEdgeR750、HPProLiantDL380Gen10

软件版本：HDDScan4.1、CrystaldiskInfo8.13.0

一、服务器硬盘常见故障类型

1、物理故障：物理故障通常是硬盘机械部件损坏，如磁头失效、马达故障等。这类故障常见于运行时间较长的硬盘，由于机械磨损或外部物理损害导致。

2、逻辑故障：硬盘的逻辑故障指的是文件系统损坏、分区表错误等，可能由于意外关机或系统崩溃引起。此类故障通常不涉及硬件更换，仅需修复文件系统即可。

3、坏道故障：硬盘坏道是指盘片上物理性或逻辑性损坏的区域，无法正常读写数据。坏道分为物理坏道和逻辑坏道，前者无法修复，只能标记隔离，而后者可以通过修复软件解决。

二、故障诊断与解决方案

1、物理故障的解决方案：遇到物理故障时，首先应停止该硬盘使用，避免数据丢失或故障扩大。接着，联系专业数据恢复公司进行诊断和维修。为了防止此类问题，应定期对硬盘进行维护和检查。

2、逻辑故障的解决方案：针对逻辑故障，可通过系统自带的工具或第三方软件进行修复。例如，在WindowsServer上可以使用命令行工具chkdsk，对磁盘进行检查和修复操作。在Linux系统中，可以使用fsck命令修复文件系统。

3、坏道故障的解决方案：对于物理坏道，可使用HDDScan或CrystaldiskInfo等工具进行检测，并通过硬盘自带的SMART技术进行标记隔离。对于逻辑坏道，可以尝试通过修复工具进行恢复。

三、数据恢复与预防措施

1、数据备份：预防数据丢失的最佳方法是定期备份数据。企业可以使用RAID技术实现数据冗余备份，也可以通过云备份服务进行远程数据存储。

2、实时监控：通过安装监控软件，实时获取硬盘的健康状态信息，提前发现可能的故障征兆。综合利用SMART技术提供的状态信息，可以有效预防硬盘出现重大故障。

3、环境控制：服务器常置于机房中，确保环境温度、湿度在合理范围，是延长硬盘使用寿命及稳定运行的重要保证。

拓展知识：

1、RAID技术RAID（独立磁盘冗余阵列）是通过硬件或软件的方法将多个物理磁盘组合成一个逻辑盘，以提高数据冗余性和性能。了解RAID的类型（如RAID0,1,5,6,10），有助于根据业务需求选择合适的解决方案。

2、硬盘接口类型：了解不同硬盘接口类型（如SATA、SAS、NVMe）及其性能差异，对选购和升级硬盘具有重要参考价值。选择合适的接口，可以有效提升服务器的整体性能。

总结：

服务器硬盘故障可能对企业数据安全和运营造成严重影响，因此掌握常见故障的诊断与解决方法，以及建立完善的预防策略至关重要。通过定期备份、监控健康状态以及环境管理，不仅可以降低硬盘故障风险，还能有效保障数据的安全和完整性。

文件服务器权限管理怎么做

如何做一台文件服务器\x0d\x0a假如你是某公司的系统管理员，现在公司要做一台文件服务器。公司购买了一台某品牌的服务器，在这台服务器内插有三块硬盘。 \x0d\x0a公司有三个部门---销售，财务，技术。每个部门有三个员工，其中一名是其部门经理（另两名是副经理）1.在三块硬盘上共创建三个分区（盘符）,并要求在创建分区的时候，使磁盘实现容错的功能； \x0d\x0a2.在服务器上创建相应的用户帐号和组； \x0d\x0a命名规范，如：用户名：sales-1，sales-2??；组名：sale，tech?? \x0d\x0a要求用户帐号只能从网络访问服务器，不能在服务器本地登录 \x0d\x0a3.在文件服务器上创建三个文件夹分别存放各部门的文件，并要求只有本部门的用户能访问其部门的文件夹（完全控制的权限），每个部门的经理和公司总经理可以访问所有文件夹（读取），另创建一个公共文件夹，使得所有用户都能在里面查看和存放公共的文件； \x0d\x0a4.每个部门的用户可以在服务器上存放最多100M的文件； \x0d\x0a5.做好文件服务器的备份工作以及灾难恢复的备份工作； \x0d\x0a发送给我的好友提醒我回答有更新 \x0d\x0a你可以把这个生意经分享给旺旺，MSN或QQ上的好友 \x0d\x0a\x0d\x0a当这个生意经的回答有更新时，您可以及时收到提醒 \x0d\x0a\x0d\x0a发送给好友\x0d\x0a\x0d\x0a生意经链接： \x0d\x0a窗体顶端\x0d\x0a\x0d\x0a发送描述： \x0d\x0a窗体底端\x0d\x0a\x0d\x0a郁闷啦!看看这个问题，你一定要帮我啊！\x0d\x0a \x0d\x0a这个东东太实用了，看完记得收藏哦！\x0d\x0a \x0d\x0a旺旺浮出提醒好友\x0d\x0a\x0d\x0a生意经的地址已经复制\x0d\x0a您可以粘帖到MSN或者邮件发给您的好友 \x0d\x0a\x0d\x0a收藏成功，回答有更新时旺旺会浮出提醒你哦！现在就去查看我的收藏 \x0d\x0a\x0d\x0a网友回答 \x0d\x0a\x0d\x0a(1)学会安装和配置文件服务器。\x0d\x0a\x0d\x0a(2)学会服务器端共享文件夹的配置和管理。\x0d\x0a\x0d\x0a(3)学会客户端访问共享文件夹的方法。\x0d\x0a\x0d\x0a(4)学会分布式文件系统的设置方法。\x0d\x0a\x0d\x0a(5)实验学时：2\x0d\x0a\x0d\x0a2实验相关理论与知识\x0d\x0a\x0d\x0a计算机网络的基本功能是在计算机间共享信息，文件共享可以说是最基本、最普遍的一种网络服务。虽然越来越多的用户购置专用文件服务器(如NAS)，但是通用操作系统提供的文件服务器功能也非常实用，完全能满足一般的文件共享需求，下面主要介绍Windows Server 2003文件服务器的配置、管理和应用。\x0d\x0a\x0d\x0a文件服务器负责共享资源的管理和传送接收，管理存储设备(硬盘、光盘、磁带)中的文件，为网络用户提供文件共享服务，也称文件共享服务器。除了文件管理功能之外，文件服务器还要提供配套的磁盘缓存、访问控制、容错等功能。部署文件服务器，主要要考虑以下3个因素。\x0d\x0a\x0d\x0a·存取速度：快速存取服务器上的文件，例如可提供磁盘缓存加速文件读取。\x0d\x0a\x0d\x0a·存储容量：要有足够的存储空间以容纳众多网络用户的文件，可使用磁盘阵列。\x0d\x0a\x0d\x0a·安全措施：实现网络用户访问控制，确保文件共享安全。\x0d\x0a\x0d\x0a文件服务器主要有两类解决方案，一类是专用文件服务器，另一类是使用PC服务器或PC计算机组建的通用文件服务器。\x0d\x0a\x0d\x0a专用文件服务器是专门设计成文件服务器的专用计算机，以前主要是运行操作系统、提供网络文件系统的大型机、小型机，现在的专用文件服务器则主要指具有文件服务器的网络存储系统，如NAS和 SAN。NAS独立于操作系统平台，可支持多种操作系统和网络文件系统，提供集中化的网络文件服务器和存储环境，比一般的文件服务器的功能更强大，可看作是专用存储服务器，可为那些访问和共享大量文件系统数据的用户提供高效、性能价格比优异的解决方案。SAN全称存储区域网络，是一种用户存储服务的特殊网络，通常由磁盘阵列、光盘库、磁带库和光纤交换机组成。NAS可作为独立的文件服务器，提供文件级的数据访问功能，更适合文件共享。而SAN提供数据块级的数据访问功能，更适合数据库和海量数据。\x0d\x0a\x0d\x0a目前一般用户使用PC服务器或PC计算机，通过网络操作系统来提供文件服务，UNIX、Linux、Novell、 Windows等操作系统都可提供文件共享服务。Windows网络操作系统，如Windows NT Server、Windows2000 Server和最新的Windows Server 2003由于操作管理简单、功能强大，在中小用户群中的普及率非常高，许多文件服务器都运行Windows网络操作系统。下面将重点以Windows Server 2003为例介绍文件服务器的配置、管理和应用。\x0d\x0a\x0d\x0a3实验环境与设备\x0d\x0a\x0d\x0aC/S模式的网络环境，包括一台Windows XP客户机和一台Windows Server 2003服务器。\x0d\x0a\x0d\x0a两种可选的物理拓扑（交叉线连接或通过集线器/交换机用直连线连接）。\x0d\x0a\x0d\x0a4实验内容与步骤\x0d\x0a\x0d\x0a4.0服务器的基本网络配置，包括IP地址为"192.168.105.XX"、网关为"192.168.105.254"等。(注："XX"代表你配置机器的主机编号，"nXX"代表你的服务器主机名，例如你坐在5号机上则"XX"代表"05"，"1XX"代表"105"，配置此机的IP地址为"192.168.105.5"、主机名为"n05"，下同)。\x0d\x0a\x0d\x0a4.1安装和配置文件服务器\x0d\x0a\x0d\x0a文件服务器提供网络上的中心位置，可供存储文件并通过网络与用户共享文件。当用户需要重要文件时，可以访问文件服务器上的文件，而不必在各自独立的计算机之间传送文件。如果网络用户需要对相同文件和可通过网络访问的应用程序的访问权限，就要将该计算机配置为文件服务器。默认情况下，在安装Windows Server 2003系统时，将自动安装"Microsoft网络的文件和打印共享"网络组件。如果没有该组件，可通过网络连接属性对话框安装。\x0d\x0a\x0d\x0a1．准备工作\x0d\x0a\x0d\x0a在部署文件服务器之前，应当做好以下准备工作。\x0d\x0a\x0d\x0a·划出专门的硬盘分区(卷)用于提供文件共享服务，而且要保证足够的存储空间，必要时使用磁盘阵列。\x0d\x0a\x0d\x0a·磁盘分区(卷)使用NTFS文件系统，因为FAT32缺乏安全性，而且不支持文件和文件夹压缩、磁盘配额、文件加密或单个文件权限等重要特性。\x0d\x0a\x0d\x0a提示：使用Windows Server 2003自带的工具即可将FAT32转换成NTFS格式。该工具名为Convert.exe，位于Windows安装目录下的System32目录中。在命令行状态运行该工具即可，如Convert E:/FS:NTFS。\x0d\x0a\x0d\x0a·确定是否要启用磁盘配额，以限制用户使用的磁盘存储空间。\x0d\x0a\x0d\x0a·确定是否要使用索引服务，以提供更快速、更便捷的搜索服务。\x0d\x0a\x0d\x0a2．配置文件服务器\x0d\x0a\x0d\x0a只要将Windows Server 2003计算机上的某个文件夹共享出来，就会自动安装文件服务器，也可通过"配置您的服务器向导"工具来安装文件服务器角色。这两种方法的差别是，第二种方法提供更多的选项，并在程序菜单中提供文件服务器管理台工具。这里介绍采用第二种方法的基本步骤。\x0d\x0a\x0d\x0a(1)启动"配置您的服务器向导"工具。默认情况下，登录Windows Server 2003时将自动启动"管理您的服务器"(也可从控制面板中选择【管理工具】→【管理您的服务器】)，单击【添加或删除角色】。另一种方法是直接从控制面板中选择【管理工具】→【管理您的服务器】→【配置您的服务器向导】。单击【下一步】按钮。\x0d\x0a\x0d\x0a(2)在【配置选项】界面中选择【自定义配置】，单击【下一步】按钮。\x0d\x0a\x0d\x0a(3)在【服务器角色】界面中，如果【文件服务器】的【已配置】状态为"否"，就单击【文件服务器】，然后单击【下一步】。\x0d\x0a\x0d\x0a注意：如果【文件服务器】的【已配置】状态为"是"，就单击【文件服务器】，再单击【下一步】按钮打开【角色删除确认】界面，并选择【删除文件服务器角色】复选框，即可删除文件服务器角色，这样该服务器上的文件和文件夹就不再共享，依赖于这些共享资源的网络用户、程序或宿主都将无法与它们连接。\x0d\x0a\x0d\x0a(4)出现【文件服务器磁盘配额】对话框中，为服务器上所有NTFS分区设置默认的磁盘配额。勾选【为此服务器的新用户设置默认磁盘空间配额】和【拒绝将磁盘空间给超过配额限制的用户】。单击【下一步】按钮。默认情况下是没有启用磁盘配额。\x0d\x0a\x0d\x0a(5)出现【文件服务器索引服务】对话框，确定是否要使用索引服务。单击【下一步】按钮。一般情况下不需索引服务，只有在用户要经常搜索该服务器上的文件内容时才启用它。\x0d\x0a\x0d\x0a(6)出现【选择总结】对话框，查看和确认已经选择的选项，单击【下一步】按钮。\x0d\x0a\x0d\x0a本例中有"设置默认磁盘配额"、"安装文件服务器管理"和"运行共享文件夹向导来添加一个新的共享文件夹或共享已有文件夹"等选项。\x0d\x0a\x0d\x0a(7)自动完成相关配置后，出现共享文件夹向导，根据提示配置共享文件夹以供其他用户共享。只有配置了共享文件夹之后，文件服务器才能建立。\x0d\x0a\x0d\x0a(8)单击【下一步】按钮，出现【文件夹路径】对话框，指定要共享的文件夹路径。可通过【浏览】在C盘目录下新建一个【FileShare】作为共享目录，此时【文件夹路径】输入框中将出现【C:FileShare】（如果C盘中已经建立过此文件夹，才可以在此输入框中直接输入）。\x0d\x0a\x0d\x0a(9)单击【下一步】按钮，出现【名称、描述和设置】对话框，指定共享名。\x0d\x0a\x0d\x0a(10)单击【下一步】按钮，出现【权限】对话框，指定共享权限为【管理员有完全访\x0d\x0a\x0d\x0a问权限；其他用户有只读访问权限】，单击【完成】按钮。这里提供了几种预置的权限，也可以自定义权限。\x0d\x0a\x0d\x0a(11)【共享成功】对话框中显示共享成功，给出新建共享文件夹的信息。如果要继续设置其他共享文件夹，则选中下面的复选框。单击【关闭】按钮，【完成】。\x0d\x0a\x0d\x0a至此文件服务器配置就完成了。接下来可执行各项文件管理任务。\x0d\x0a\x0d\x0a3．文件服务器管理工具（以下方法至少掌握一种）\x0d\x0a\x0d\x0aWindows Server 2003提供了用于文件服务器配置管理的多种工具。\x0d\x0a\x0d\x0a·文件服务器管理控制台：打开"管理您的服务器"工具，在【文件服务器】区域单击【管理此文件服务器】，打开该控制台。要使用"配置您的服务器向导"工具安装文件服务器，可从程序菜单中选择【管理工具】→【文件服务器管理】命令打开该控制台。\x0d\x0a\x0d\x0a·"共享文件夹"管理工具：也可通过"计算机管理"工具中的"共享文件夹"管理工具来执行共享文件夹的配置管理，从程序菜单中选择【管理工具】→【计算机管理】，展开【共享文件夹】节点即可。\x0d\x0a\x0d\x0a·Windows资源管理器：可直接将文件夹配置为共享文件夹。\x0d\x0a\x0d\x0a·命令行工具：如net share可显示有关本地计算机上全部共享资源的信息。