开票软件连接服务器失败，电子发票连接服务器失败原因

开票软件连接服务器失败什么原因

开票软件连接服务器失败一般是因为：网络连接问题、服务器故障、防火墙或安全软件阻拦、软件版本不兼容、服务器地址配置错误造成的。

1、网络连接问题

税控发票开票软件需要与服务器进行通信，如果网络连接不稳定或中断，就无法接入服务器地址。

2、服务器故障

税控发票开票软件需要访问服务器地址才能正常工作，如果服务器出现故障或维护，就无法接入服务器地址。

3、防火墙或安全软件阻拦

税控发票开票软件需要访问特定的端口或协议才能与服务器通信，如果防火墙或安全软件阻拦了这些请求，就无法接入服务器地址。

4、软件版本不兼容

税控发票开票软件需要与服务器进行通信的协议可能会随着软件版本的更新而改变，如果软件版本不兼容，就无法接入服务器地址。

5、服务器地址配置错误

税控发票开票软件需要正确配置服务器地址才能正常工作，如果服务器地址配置错误，就无法接入服务器地址。

增值税发票开票软件连接服务器失败

增值税普通发票时显示链接服务器失败,先检查电脑连网是不是正常,打开其他软件或网页看一下是不是能正常上网,如果不能正常上网,先处理网络问题,如果可以上网,电脑和网络本身没有问题,检查开票软件发票报送网址设置是不是正常1、连接服务器失败,最常见的是自己的网络问题。建议自行排查网络问题。2、有可能是服务器在维护,自己查看服务器是否正在维护3、使用系统清理工具清理缓存,修复系统等4、有可能是软件版本的问题,自己可以更新软件版本

为什么开票软件提示连接服务器失败呢

点击-登录，提示——连接服务器失败，是否使用离线文件进行更新？

一般情况下，我们遇到这个问题时是可以忽略的，因为每次登录开票系统，它都会主动与税局服务器进行通信，有时候在网络不好的情况下，他会连接失败。

解决方法：

我们可以通过后台连接测试，所测试几次；

1、进入【系统设置】——【参数设置】

2、进入【网络配置】，点击【测试连接】

3、测试连接成功即可。

如果一直连接异常，应该是局端或者本地端网络问题！

情况一般分为：

税务局服务器升级，临时中断，一般是晚上升级；或者手网络波动连接超时；电脑时间不对，修改为正确时间；开票软件本身问题，或者是电脑其他问题。

注意：云南省提示失败可更改为IP：116.52.1.245（如下图所示）

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编辑：sometime

 编制：2022年12月12日