阿里云服务器如何退款，阿里云服务器客服电话

新手用户如何购买阿里云服务器图文教程手把手教你

本文以图文教程形式为大家介绍了阿里云新手用户购买阿里云ECS云服务器的详细流程以及应当注意的一些关键点，适合还未购买过阿里云服务器的新手用户参考借鉴。

可以使用使用阿里云APP/支付宝/钉钉扫码注册也可以选择账号注册，推荐使用账号注册，因为扫码注册的还是需要我们去设置账号和密码。如果已经有账号的登录我们的账号。

注册阿里云账号注意事项及小窍门

1、如果是新注册的账户，记得给账户做实名认证，否则是无法购买产品的。阿里云个人账户实名认证流程参考：阿里云帮助文档-账号管理>注册账号>个人实名认证

2、新用户可以领取阿里云最新代金券，在实际支付的时候可以使用代金券抵扣现金。

领取地址：阿里云官方云小站

3、如果是还未注册阿里云账号的，可通过阿里云注册有礼活动注册并参与抽奖，最高可抽取888元无门槛代金券。

活动地址：点此进入阿里云注册有礼活动

从官网导航栏产品-热门产品或者弹性计算均可进入云服务器ECS产品页

1、付费方式

按年付费，按使用量付费。建议新人按月或者按年付费。

2、选择服务器所在的地区

尽量选择离自己或者目标用户比较近的地域，如果是从价格方面考虑，建议选择华北区域，价格会比其他地区相对便宜点。

3、选择实例

也就是选择你的服务器配置。这里有很多配置，我就只列举一下新手最低的配置：1VCPU，2Gbit就可以满足需求了。

4、镜像

也就是你的系统，如果你喜欢折腾且有一定技术能力就选择系统镜像，这个镜像等你购买好服务器后，大概2-3分钟，你打开你的服务器就是一个崭新的系统，没有任何其他文件。

当然，如果你不想折腾，也可以在镜像市场选择一个，有免费的，也有付费的，有PHP环境的，也有JAVA环境的，这个镜像在你购买服务器后，他会自动帮你安装好你选择的功能，免去了很多配置的要求，对于不会配置服务器的站长来说，不失为一个好的选择。

推荐宝塔的，这个比较使用起来也很简单。

四、磁盘

默认系统盘是40GB，建议增加一个数据盘40-80G的容量用来存放你的网站数据，普通网站40G左右就可以了。

类型建议选择高效云盘，和其他的比起来价格差距不大，对网站的访问速度有帮助。

五、购买时长

这个直接关系到你付多少钱，可以一个月一个月的购买，这样就比较麻烦，每次到了就需要记得续费。

按年购买比较便宜，12个月只要付10个月的钱，最实惠的购买时3年时长的，服务器直接打五折，相当于付一年半的钱用3年。

六、网络

建议使用默认配置。

七、公网带宽

也就是你的服务器外部访问的带宽，说点心得：

1、简单一点，你就按照1M带宽一天1000个IP来计算，比如你预估你网站一天有2000个IP来访问，你就选择固定的2M带宽。

2、你也可以选择弹性带宽，用多少算多少，不过这个是后付费的，你需要保证你的账号里面一直有余额，不然会停到你的外部访问，好处就是在开始访客较少的时候，你可以少付些带宽费用。

八、安全组

这个你记得勾选一下80端口和443端口，不然你弄了半天发现通过域名就是访问不了你的网站，在服务器打开又是正常的。那是因为你没有打开80端口的访问权限，所有在购买的时候就把端口打开。

九、设置云服务器远程连接密码

密码可以自己设置也可以选择秘钥对，但是你配置的信息请一定记住，因为这些配置信息是你远程连接云服务器的密码信息。

十、付款

最后就是确认订单，付款购买了，不要忘记在这里勾选使用代金券。

以上步骤走完，我们就可以在控制台中查看和管理我们所购买的阿里云服务器了。

阿里云服务器怎么退款

“不满意全额退款“是阿里云云市场平台向用户提供服务保障体系之一，在云市场”交易担保期“之内用户均可享受该服务；

一、云市场“交易担保期”定义说明：

1、对于软件应用类商品即非服务类商品（如“成品网站、应用软件”等即买即开通应用的Saas交付类商品）：用户在订单支付完成后5天内为交易担保期，在5天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出5天不再支持不满意全额退款申请；

2、对于服务类商品（如定制网站服务、运维代维服务）：这类商品购买成功后会进入服务监管系统，用户在服务监管系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”为交易担保期内，在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。请用户务必在每个确认环节慎重操作，一旦确认即代表着用户确认服务商的服务已经交付完成。

3、对于镜像类商品：

购买包年包月的镜像订单，用户在5天（担保期）内且“未使用”的状态下可申请无理由全额退款，超出5天或者是“使用中”的状态不支持不满意全额退款申请，如果用户的镜像在使用中且在5天内，需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；

购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。

4、云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。

二、申请云市场退款说明：

1.退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；

2.已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；

3.如对退款有疑问，请先联系你所购产品的服务商进行咨询。

三、如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退款：

1.用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。

2.服务过程中，用户超出3个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目无法继续实施被动停止的情况；

3.服务过程中，用户新增加需求，并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况；

4.服务过程中，用户超出3个月未对服务商的服务成果进行“反馈或确认”的情况，或者因用户未及时反馈/确认导致服务项目已经过期的情况；

5.因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺；（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）

国内的云服务器哪家好

阿里云。

阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。阿里云服务着制造、金融、政务、交通、医疗、电信、能源等众多领域的领军企业。

包括中国联通、12306、中石化、中石油、飞利浦、华大基因等大型企业客户，以及微博、知乎、锤子科技等明星互联网公司。在天猫双11全球狂欢节、12306春运购票等极富挑战的应用场景中，阿里云保持着良好的运行记录。

经营范围

经营电信业务；服务：计算机软硬件、电子产品、数码产品的技术开发、技术服务，企业管理咨询与计算机信息技术咨询；设计、制作、代理、发布国内广告，成年人的非文化教育培训、成年人的非证书劳动职业技能培训（涉及前置审批的项目除外）。

批发、零售：计算机软硬件，电子产品（除专控），数码产品；会务服务，承办展览，展览展示设计；智能化设计咨询及改造。